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Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Esta política describe cómo tratamos los datos personales de los usuarios y clientes de mygeoseo.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Softnet Sistemas S.L.

CIF: B53330437

Domicilio: Av. del Euro, nave 32 (P.I. Atalayas), 03114 Alicante, España

Teléfono: +34 965 91 61 65

Email: info@mygeoseo.com

Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos que el usuario facilita al darse de alta en el servicio o al utilizar el formulario de contacto: datos identificativos y de contacto (nombre, email, teléfono, en su caso datos fiscales de facturación) y los datos relativos a la web objeto del informe (dominio y datos públicos asociados).

El acceso al panel de cliente se realiza mediante un enlace de un solo uso enviado al email del cliente. No utilizamos contraseñas y, por tanto, no las almacenamos.

3. Finalidades y bases jurídicas

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre los interesados ni elaboramos perfiles con los datos facilitados.

4. Destinatarios

Los datos se comunican únicamente a los prestadores necesarios para operar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes según el caso:

No se realizan cesiones adicionales de datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a administraciones públicas u órganos judiciales cuando así lo exija la normativa).

5. Conservación

Los datos se conservan mientras la suscripción esté activa y, tras la baja, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones legales aplicables (en particular, la normativa fiscal y mercantil sobre conservación de facturas y justificantes). Los datos de contactos comerciales que no lleguen a contratar se conservan hasta que se atienda la consulta o hasta que el interesado retire su consentimiento.

6. Derechos de los interesados

Cualquier interesado puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose a:

Para tramitar la solicitud podremos pedir al interesado que acredite su identidad. Responderemos en los plazos previstos por la normativa.

7. Reclamación ante la autoridad de control

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es. No obstante, agradecemos que cualquier cuestión se nos plantee primero para intentar resolverla directamente.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger los datos personales, entre ellas el acceso al panel mediante enlaces de un solo uso (sin contraseñas almacenadas) y el tratamiento de los pagos exclusivamente a través de Stripe.